Прекращение электронного документооборота требует выполнения определенных действий в системе СБИС. Рассмотрим правильный порядок отключения сервиса для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Содержание
Способы отключения ЭДО в СБИС
| Метод отключения | Условия применения |
| Самостоятельное отключение | При отсутствии задолженности и активных договоров |
| Через службу поддержки | При технических сложностях или особых условиях договора |
Пошаговая инструкция самостоятельного отключения
- Авторизуйтесь в системе СБИС под учетной записью администратора
- Перейдите в раздел "Администрирование"
- Выберите "Настройки организации"
- Откройте вкладку "Электронный документооборот"
- Нажмите "Отключить ЭДО"
- Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне
- Дождитесь уведомления об успешном отключении
Необходимые условия перед отключением
- Отсутствие неотправленных или неподписанных документов
- Закрытие всех текущих договоров с контрагентами
- Отсутствие задолженности по оплате сервиса
- Сохранение архивных копий важных документов
Последствия отключения ЭДО
| Аспект | Результат отключения |
| Обмен документами | Невозможность отправки и получения |
| Доступ к архиву | Сохранение в течение срока, указанного в договоре |
| Действующие договоры | Автоматическое расторжение |
Особенности отключения через поддержку
- Подготовьте письмо на официальном бланке организации
- Укажите причину отключения и реквизиты договора
- Направьте запрос в службу поддержки СБИС
- Дождитесь подтверждения обработки заявки
После отключения ЭДО рекомендуется перевести документооборот на альтернативные каналы и уведомить контрагентов об изменении способа взаимодействия.
