Политика доставки Lamoda основана на бизнес-модели, которая учитывает логистические издержки и обеспечивает качество сервиса. Рассмотрим основные причины платного характера доставки в этом маркетплейсе.
Содержание
Принципы работы службы доставки Lamoda
Основные причины платной доставки
Логистические затраты
- Высокие расходы на организацию быстрой доставки
- Содержание собственного парка курьеров и транспортных средств
- Стоимость обработки и упаковки заказов
Сравнение с конкурентами
| Сервис | Политика доставки |
| Lamoda | Платная, кроме акционных предложений |
| Wildberries | Бесплатная при определенных условиях |
Условия бесплатной доставки
Способы получения
- Акционные периоды и специальные предложения
- Заказы от определенной суммы
- Программы лояльности для постоянных клиентов
Структура стоимости доставки
Факторы ценообразования
| Фактор | Влияние на стоимость |
| Регион доставки | Разные тарифы для городов и регионов |
| Срочность | Экспресс-доставка дороже стандартной |
| Вес заказа | Доплата за тяжелые или габаритные товары |
Преимущества платной модели
Качество сервиса
- Быстрое время обработки заказов
- Возможность примерки перед оплатой
- Профессиональные курьеры
- Гибкие условия возврата
Заключение
Платная доставка Lamoda компенсирует высокие стандарты сервиса и быстрые сроки исполнения заказов. Компания поддерживает баланс между качеством услуг и их стоимостью, периодически предлагая клиентам возможности бесплатной доставки в рамках специальных акций.
