Авторассылка бонусов - это инструмент маркетплейса Ozon, позволяющий продавцам автоматически отправлять покупателям персональные ссылки для получения бонусов. Этот механизм помогает увеличивать продажи и повышать лояльность клиентов.
Содержание
Принцип работы авторассылки бонусов
Система автоматически генерирует и отправляет покупателям уникальные ссылки после совершения определенных действий:
- После оформления заказа
- После получения товара
- После оставления отзыва
Как активировать авторассылки
Для подключения функции необходимо:
- Зайти в личный кабинет продавца
- Перейти в раздел "Маркетинг"
- Выбрать "Программа лояльности"
- Активировать опцию "Авторассылка бонусов"
Виды бонусных авторассылок
| Тип ссылки | Когда отправляется | Размер бонуса |
| Приветственная | После первого заказа | До 300 бонусов |
| Постпокупочная | После получения товара | До 200 бонусов |
| За отзыв | После оставления отзыва | До 100 бонусов |
Настройки авторассылок
Продавец может регулировать параметры отправки:
- Размер бонусов в рублевом эквиваленте
- Временной интервал между отправками
- Условия начисления (минимальная сумма заказа и др.)
- Текст сопроводительного сообщения
Преимущества использования авторассылок
- Увеличение повторных покупок на 15-30%
- Автоматизация процесса поощрения клиентов
- Возможность гибкой настройки под разные товарные категории
- Интеграция с другими маркетинговыми инструментами Ozon
Ограничения и правила
При использовании авторассылок важно учитывать:
- Максимальный размер бонусов регулируется Ozon
- Бонусы имеют срок действия (обычно 30 дней)
- Невозможно отправить ссылку повторно тому же клиенту
- Бонусы списываются с баланса продавца
Эффективность авторассылок
По статистике Ozon, правильно настроенные авторассылки дают:
| Показатель | Улучшение |
| Конверсия в повторные покупки | +25% |
| Средний чек | +15% |
| Количество отзывов | +40% |
Авторассылка бонусов - мощный инструмент для увеличения продаж и улучшения клиентского опыта. Грамотная настройка этого механизма позволяет продавцам эффективно работать с лояльностью покупателей без дополнительных временных затрат.
