Смена номера телефона в учетной записи «Золотое яблоко» необходима для доступа к бонусной программе и получения уведомлений. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Способы изменения номера телефона
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- Обращение в службу поддержки
- Визит в розничный магазин
Пошаговая инструкция
1. Изменение через сайт re-store.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел «Мои данные»
- Нажмите «Изменить номер телефона»
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
2. Через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение «Золотое яблоко» |
| Шаг 2 | Перейдите в «Профиль» → «Настройки» |
| Шаг 3 | Выберите «Изменить номер телефона» |
Необходимые данные
- Доступ к текущему номеру телефона (для подтверждения)
- Новый номер телефона
- Электронная почта, привязанная к аккаунту
- В некоторых случаях может потребоваться паспорт
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-333-51-73
- Подготовьте данные для идентификации личности
- Ответьте на контрольные вопросы
- Дождитесь проверки данных
Особенности смены номера
| Бонусная карта | Останется привязанной к аккаунту |
| История покупок | Будет доступна после смены |
| Активные заказы | Рекомендуется сменить номер после их получения |
Технические ограничения
- Нельзя использовать номер, уже привязанный к другому аккаунту
- Частая смена номера может быть ограничена
- Новый номер должен быть российским
