Смена номера телефона в учетной записи ВкусВилл необходима при утере SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим все доступные способы изменения номера.
Содержание
Способы изменения номера телефона
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение ВкусВилл
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
2. На официальном сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте
- Перейдите в раздел "Мои данные"
- Найдите поле с текущим номером телефона
- Нажмите кнопку "Изменить"
- Выполните проверку нового номера
Что нужно знать при смене номера
| Аспект | Описание |
| Подтверждение | Требуется SMS-код для нового номера |
| Бонусы и история | Остаются привязанными к аккаунту |
| Старый номер | Перестает быть доступен для входа |
Если нет доступа к старому номеру
- Обратитесь в службу поддержки через форму на сайте
- Подготовьте документы, подтверждающие личность
- Укажите последние заказы для идентификации
Рекомендации
После смены номера проверьте работу входа в приложение и получение уведомлений. При возникновении проблем свяжитесь со службой поддержки по телефону 8-800-600-06-07.
