Свойства товара - это совокупность характеристик, определяющих его качество, потребительскую ценность и способность удовлетворять конкретные потребности. Эти свойства формируют восприятие товара на рынке и влияют на покупательский выбор.
Содержание
1. Основные группы свойств товара
| Группа свойств | Описание |
| Физические | Характеристики, определяемые органами чувств |
| Технические | Параметры конструкции и функционирования |
| Эргономические | Удобство и безопасность использования |
| Эстетические | Внешний вид и дизайн |
| Экологические | Влияние на окружающую среду |
2. Физические свойства товаров
- Размеры и габариты
- Вес и плотность
- Цвет и текстура
- Запах и вкус (для пищевых продуктов)
- Температура плавления/замерзания
3. Технические и функциональные характеристики
- Производительность (для техники)
- Мощность и энергопотребление
- Скорость работы
- Точность измерений (для приборов)
- Совместимость с другими устройствами
4. Потребительские свойства
| Свойство | Значение для покупателя |
| Надежность | Долговечность и безотказность |
| Ремонтопригодность | Простота обслуживания |
| Безопасность | Отсутствие вреда при использовании |
| Экономичность | Затраты на эксплуатацию |
5. Эргономические свойства
- Удобство управления
- Антропометрическое соответствие
- Гигиеничность
- Уровень шума и вибрации
- Простота ухода и очистки
6. Эстетические и психологические свойства
- Дизайн и стиль
- Цветовая гамма
- Фирменный стиль
- Престижность бренда
- Эмоциональное воздействие
7. Нормативные требования к свойствам
- Соответствие ГОСТам и ТУ
- Сертификация по отраслевым стандартам
- Выполнение технических регламентов
- Соответствие международным нормам
- Соблюдение экологических стандартов
Свойства товара комплексно определяют его конкурентоспособность на рынке и формируют ценность для потребителя. Производители должны тщательно анализировать и совершенствовать свойства своей продукции для успешного позиционирования.
