В нефтегазовой компании "Башнефть", как и во многих промышленных предприятиях, проводится оценка эмоциональных нагрузок сотрудников. Рассмотрим, какие факторы учитываются в таких тестах и как они влияют на персонал.
Содержание
Основные виды эмоциональных нагрузок в тестировании
При оценке эмоционального состояния работников "Башнефть" учитываются следующие виды нагрузок:
- Интеллектуальные нагрузки - сложность решаемых задач, необходимость быстрого принятия решений
- Сенсорные нагрузки - концентрация внимания, монотонность операций
- Эмоциональные нагрузки - ответственность за безопасность, риск аварийных ситуаций
- Коммуникативные нагрузки - интенсивность общения с коллегами и руководством
Критерии оценки эмоционального напряжения
| Фактор | Примеры проявления | Балльная оценка |
| Степень ответственности | Ответственность за жизнь людей, экологию | 3-5 баллов |
| Риск аварийных ситуаций | Возможность ЧП на производстве | 2-4 балла |
| Конфликтные ситуации | Частота возникновения рабочих конфликтов | 1-3 балла |
Методика проведения тестирования
В компании "Башнефть" оценка эмоциональных нагрузок проводится по следующей схеме:
- Анкетирование сотрудников
- Психологическое тестирование
- Анализ условий труда
- Оценка частоты стрессовых ситуаций
- Определение уровня эмоционального выгорания
Последствия высоких эмоциональных нагрузок
- Снижение работоспособности
- Повышенная утомляемость
- Профессиональное выгорание
- Увеличение количества ошибок в работе
- Рост заболеваемости среди персонала
Меры по снижению нагрузок
Для минимизации негативного воздействия эмоциональных нагрузок в "Башнефти" применяются:
- Оптимизация режимов труда и отдыха
- Проведение тренингов по стрессоустойчивости
- Организация психологической поддержки
- Совершенствование системы управления
