Ozon предлагает удобный процесс заказа товаров с различными вариантами доставки и оплаты. Эта пошаговая инструкция поможет вам сделать заказ правильно и без ошибок.

Содержание

1. Подготовка к заказу

1.1. Создание аккаунта

  1. Перейдите на сайт Ozon.ru или откройте мобильное приложение
  2. Нажмите "Войти" в верхнем правом углу
  3. Выберите "Зарегистрироваться"
  4. Введите номер телефона и получите SMS-код
  5. Придумайте надежный пароль

1.2. Добавление адреса доставки

  • В личном кабинете перейдите в "Мои адреса"
  • Нажмите "Добавить новый адрес"
  • Заполните все обязательные поля
  • Сохраните адрес

2. Поиск и выбор товара

Способ поискаОписание
Поисковая строкаВведите точное название товара
КаталогПоиск по категориям
ФильтрыУточнение по цене, бренду, характеристикам

3. Добавление в корзину

  1. На странице товара выберите нужный вариант (цвет, размер)
  2. Укажите количество
  3. Нажмите "Добавить в корзину"
  4. Проверьте содержимое корзины (иконка в верхнем правом углу)

4. Оформление заказа

4.1. Переход к оформлению

  • В корзине нажмите "Перейти к оформлению"
  • Проверьте состав заказа
  • При необходимости измените количество или удалите товары

4.2. Выбор способа доставки

Курьерская доставкаДо двери в выбранный временной интервал
Пункт выдачиСамовывоз из ближайшего ПВЗ
ПостаматАвтоматизированный терминал выдачи

4.3. Выбор способа оплаты

  • Банковской картой онлайн
  • Ozon Картой
  • Наложенный платеж (при получении)
  • Электронные кошельки

5. Подтверждение заказа

  1. Проверьте все данные: состав, адрес, контакты
  2. Нажмите "Оформить заказ"
  3. При оплате онлайн введите данные карты
  4. Дождитесь подтверждения на экране

6. После оформления

6.1. Отслеживание заказа

  • Номер заказа придет в SMS и email
  • Статус можно проверять в личном кабинете
  • При изменении статуса придут уведомления

6.2. Получение заказа

Курьерская доставкаКурьер позвонит перед доставкой
Пункт выдачиУведомление о готовности к выдаче
ПостаматSMS с кодом для открытия ячейки

7. Возможные проблемы

  • Если товар закончился - вам предложат альтернативу или отмену
  • При задержке доставки можно уточнить статус в поддержке
  • Для возврата используйте раздел "Мои заказы"

Следуя этой инструкции, вы сможете легко оформлять заказы на Ozon и получать свои покупки удобным способом. Маркетплейс постоянно улучшает процесс заказа, делая его еще проще и удобнее для покупателей.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как оформить Пушкинскую карту школьнику: пошаговая инструкция и прочее