| Метод проверки | Необходимые данные |
| На кассе в магазине | Физическая карта |
| Через официальный сайт | Номер карты и PIN-код |
| По телефону горячей линии | Номер карты |
- Посетите любой магазин Л'Этуаль
- Подойдите к кассе с подарочной картой
- Попросите кассира проверить баланс
- Получите информацию об остатке средств
- При необходимости попросите распечатать чек
- Откройте официальный сайт letu.ru
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Найдите форму проверки баланса
- Введите 16-значный номер карты
- Укажите 4-значный PIN-код
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
| Преимущество | Ограничение |
| Круглосуточная доступность | Требуется стабильное интернет-соединение |
| Мгновенный результат | Необходимо знать PIN-код |
- Наберите номер 8-800-700-30-30
- Дождитесь ответа оператора
- Назовите номер подарочной карты
- При необходимости сообщите PIN-код
- Получите информацию о балансе
- Срок действия: обычно 1 год с даты покупки
- Минимальный номинал: 500 рублей
- Восстановление при утере: невозможно без чека
- Использование: только в магазинах Л'Этуаль
| Проблема | Решение |
| Истек срок действия | Проверить дату на карте |
| Неверный PIN-код | Уточнить код у подарившего |
| Технический сбой | Обратиться в службу поддержки |
- Запросить историю операций
- Проверить чеки предыдущих покупок
- Обратиться с претензией в магазин
- Предоставить доказательства использования
Проверить баланс подарочной карты Л'Этуаль можно несколькими удобными способами. Для регулярного контроля остатка средств рекомендуется использовать онлайн-проверку на официальном сайте. При возникновении проблем с картой следует незамедлительно обращаться в службу поддержки клиентов сети.
