Программа лояльности Газпром Бонус предлагает платную подписку с дополнительными преимуществами. Рассмотрим способы отключения этой услуги.
Содержание
Способы отключения подписки
| Метод | Описание | Сроки |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый способ | Мгновенно |
| На сайте программы | Требуется авторизация | До 24 часов |
| По телефону горячей линии | Для тех, кто предпочитает голосовое общение | В течение рабочего дня |
Пошаговая инструкция в приложении
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Газпром Бонус
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
Отключение на сайте
- Авторизуйтесь на сайте bonuscards.gazprom.ru
- Перейдите в личный кабинет
- Откройте раздел управления подписками
- Выберите подписку для отключения
- Подтвердите действие
Контакты для отключения
| Способ связи | Данные |
| Телефон горячей линии | 8 800 100-07-32 |
| Электронная почта | info@gazprom-bonus.ru |
Что проверить после отключения
Важные моменты
- Придет ли подтверждение об отмене подписки
- Не будет ли дальнейшего списания средств
- Сохранение базовых возможностей программы
- Доступ к накопленным бонусам
Если подписка не отключается
- Проверьте статус подписки через 24 часа
- Обратитесь в поддержку с чеком о списании
- При необходимости заблокируйте карту для платежей
- Подайте жалобу через Роспотребнадзор
