Для прекращения пользования услугами оператора Мегафон доступны несколько методов в зависимости от типа отключения.
Содержание
Способы отключения от услуг Мегафон
Отключение SIM-карты
| Способ | Инструкция | Примечание |
| Через личный кабинет | Раздел "Управление SIM-картой" | Требуется авторизация |
| В салоне Мегафон | С паспортом и SIM-картой | Обязательное личное присутствие |
| Через горячую линию | 8 800 550 05 00 | Необходимо подтверждение личности |
Отключение отдельных услуг
1. Через USSD-запросы
- Наберите *105# и выберите нужную услугу
- Используйте команду *105*код_услуги*0#
- Подтвердите отключение
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мегафон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите нужную услугу
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите действие
Необходимые документы
- Паспорт (для полного отключения)
- Номер договора (при наличии)
- Сама SIM-карта (желательно)
- Последний платежный документ
Особенности отключения
| Аспект | Описание |
| Сроки | 1-3 рабочих дня |
| Остаток средств | Можно вернуть при закрытии счета |
| Номер телефона | Будет доступен для нового владельца через 6 месяцев |
Контакты поддержки
- Единый номер: 0500
- Горячая линия: 8 800 550 05 00
- Онлайн-чат на сайте megafon.ru
