Клиенты Альфа-Банка могут быстро проверить остаток средств на карте с помощью SMS-запроса. Этот способ удобен, когда нет доступа к интернету или мобильному приложению.
Содержание
Способы проверки баланса через SMS
1. Стандартный запрос баланса
Для получения информации об остатке средств:
- Откройте SMS-сообщения на своем телефоне
- Создайте новое сообщение
- Введите текст: BALANCE XXXX (где XXXX - последние 4 цифры карты)
- Отправьте на номер 2226 (для России)
- Получите SMS с текущим балансом
2. Автоматическая SMS-рассылка
Вы можете настроить регулярную отправку баланса:
- Активируйте услугу "SMS-информирование" в интернет-банке или мобильном приложении
- Выберите периодичность уведомлений (ежедневно, при операциях и т.д.)
- Подтвердите подключение услуги
Тарифы и особенности сервиса
Тип запроса | Стоимость | Ограничения |
Разовый запрос баланса | Бесплатно | До 5 запросов в сутки |
SMS-информирование | От 60 руб./мес | Зависит от тарифного плана |
Важные условия
- Номер телефона должен быть привязан к карте
- Услуга доступна только для российских номеров
- При смене SIM-карты необходимо обновить данные в банке
Что делать если SMS не приходит
Если вы не получаете ответ на запрос:
- Проверьте правильность номера для отправки (2226)
- Убедитесь, что у вас есть подключение к сети
- Проверьте, не включен ли антиспам в настройках телефона
- Обратитесь в поддержку Альфа-Банка по номеру 900
Безопасность
Для защиты средств соблюдайте меры предосторожности:
- Не передавайте SMS с кодами подтверждения третьим лицам
- Удаляйте сообщения с балансом после прочтения
- Блокируйте SIM-карту при утере телефона