Перевыпуск банковской карты может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утеря или повреждение. В этой статье мы рассмотрим все способы перевыпуска карты Альфа-Банка.
Содержание
Причины для перевыпуска карты
- Истечение срока действия (указан на лицевой стороне карты)
- Физическое повреждение (трещины, размагничивание)
- Утеря или кража карты
- Изменение персональных данных (фамилии)
- Подозрение на мошеннические операции
Способы заказа перевыпуска карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа-Банка
- Выберите карту, которую нужно перевыпустить
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Подтвердите операцию
- Получите уведомление о принятии заявки
Через интернет-банк
Шаг | Действие |
1 | Войдите в личный кабинет на сайте |
2 | Выберите нужную карту в разделе "Карты" |
3 | Нажмите "Действия с картой" |
4 | Выберите "Заказать перевыпуск" |
5 | Подтвердите операцию кодом из SMS |
Сроки и стоимость перевыпуска
- Стандартные карты: 3-5 рабочих дней (бесплатно)
- Премиальные карты: 5-7 рабочих дней
- Экспресс-выпуск: 1-2 дня (платная услуга)
- При утере: немедленная блокировка и перевыпуск в стандартные сроки
Получение новой карты
- После изготовления карты вы получите уведомление
- Забрать карту можно в отделении банка
- Для получения потребуется паспорт
- Нужно активировать карту в приложении или банкомате
- Старая карта автоматически блокируется
Важная информация
- Реквизиты для переводов остаются прежними
- Номер карты может измениться при перевыпуске
- Автоплатежи нужно перенастраивать
- Привязанные сервисы (Apple Pay/Google Pay) требуют повторной привязки
Особенности перевыпуска кредитных карт
Параметр | Особенности |
Срок действия | Перевыпускается за месяц до окончания |
Лимиты | Сохраняются без изменений |
Задолженность | Остается на счете, доступна для погашения |
Бонусы | Программа лояльности продолжает действовать |