Банки и кредитные организации часто рассылают рекламные сообщения о кредитных продуктах. Рассмотрим законные способы отказа от таких рассылок.
Содержание
Способы отписки от кредитных предложений
| Канал рассылки | Метод отписки |
| SMS-рассылка | Ответьте STOP или Отписаться на номер отправителя |
| Email-рассылка | Используйте ссылку "Отписаться" в письме |
| Звонки менеджеров | Попросите внести вас в стоп-лист |
Отказ через банковское приложение
- Авторизуйтесь в мобильном приложении банка
- Перейдите в настройки профиля
- Найдите раздел "Рекламные рассылки"
- Отключите получение кредитных предложений
- Сохраните изменения
Обращение в банк
- Посетите отделение банка с паспортом
- Напишите заявление об отказе от рекламных сообщений
- Попросите подтвердить внесение в стоп-лист
- Получите письменное подтверждение
Законные основания
| Нормативный акт | Права потребителя |
| ФЗ "О рекламе" | Право отказаться от получения рекламы |
| ФЗ "О персональных данных" | Право отозвать согласие на обработку данных |
Если рассылки продолжаются
- Сохраните доказательства получения сообщений
- Направьте жалобу в Роскомнадзор
- Подайте заявление в Роспотребнадзор
- Обратитесь в суд при систематических нарушениях
Отказ от кредитного мониторинга
- Напишите заявление в БКИ о запрете кредитного скоринга
- Отправьте копии во все крупные банки
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
