Время обработки заявок на портале Госуслуги зависит от типа запрашиваемой услуги и загруженности системы. Рассмотрим стандартные сроки рассмотрения для различных категорий услуг.
Содержание
Стандартные сроки рассмотрения
| Категория услуги | Срок рассмотрения |
| Паспортные услуги | 1-3 рабочих дня |
| Регистрация транспортных средств | 1-5 рабочих дней |
| Налоговые услуги | 1-10 рабочих дней |
| Социальные выплаты | 10-30 рабочих дней |
| Запись к врачу | Мгновенно |
Факторы, влияющие на сроки
- Тип запрашиваемой услуги
- Необходимость межведомственного взаимодействия
- Полнота предоставленных документов
- Загруженность ответственного ведомства
- Сезонность (периоды повышенной нагрузки)
Этапы обработки заявки
- Автоматическая проверка данных (до 24 часов)
- Рассмотрение специалистом ведомства (1-10 дней)
- Принятие решения (1-3 дня)
- Уведомление заявителя (в течение 1 дня)
Как проверить статус заявки
| Способ проверки | Описание |
| Личный кабинет | Раздел "Мои заявки" |
| Электронная почта | Уведомления о статусе |
| Мобильное приложение | Push-уведомления |
Что делать при задержке
- Проверить правильность указанных контактных данных
- Убедиться в полноте предоставленных документов
- Обратиться в поддержку портала
- Связаться с ответственным ведомством
