Закрытие кредитной карты Газпромбанка можно оформить дистанционно, соблюдая определенную последовательность действий. Рассмотрим все доступные онлайн-способы.
Содержание
Основные способы закрытия карты онлайн
1. Через интернет-банк Газпромбанк Онлайн
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте online.gazprombank.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Закрыть карту" в меню действий
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Газпромбанк
- Выберите карту в разделе "Мои продукты"
- Тапните по иконке "Еще" (три точки)
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите действие
Что проверить перед закрытием
| Параметр | Действие |
| Баланс | Погасить задолженность или снять остаток |
| Начисленные проценты | Убедиться в отсутствии неучтенных начислений |
| Привязанные сервисы | Отключить автоплатежи и подписки |
3. Через чат поддержки
- Откройте чат в интернет-банке или приложении
- Запросите закрытие кредитной карты
- Предоставьте данные для идентификации
- Получите номер заявки для отслеживания
Особенности закрытия кредитной карты
Сроки обработки заявки
- Блокировка карты - моментально
- Закрытие счета - до 7 рабочих дней
- Получение подтверждения - до 3 дней на email
Если есть задолженность
Порядок действий:
- Погасите полную сумму долга
- Дождитесь отражения платежа в системе (1-3 дня)
- Убедитесь в нулевом балансе
- Подайте заявку на закрытие
Получение подтверждающих документов
Какие документы запросить:
- Справку о закрытии счета
- Выписку об отсутствии задолженности
- Подтверждение уничтожения карты (при утере)
Важно:
После закрытия карты сохраните все документы минимум 3 года. Они могут потребоваться для решения спорных ситуаций.
Как проверить статус закрытия
- В разделе "История операций" интернет-банка
- По номеру заявки в поддержке
- Через запрос выписки по счету
