Параметр | Android | iOS |
Версия ОС | 5.0 и выше | 12.0 и новее |
Свободное место | Не менее 100 МБ | Не менее 150 МБ |
- Откройте Google Play Маркет
- В строке поиска введите "Триколор Кино и ТВ"
- Выберите официальное приложение от Tricolor
- Нажмите кнопку "Установить"
- Дождитесь завершения загрузки
- Скачайте APK-файл с официального сайта tricolor.tv
- Разрешите установку из неизвестных источников в настройках
- Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям
Шаг | Действие |
1 | Откройте App Store |
2 | Найдите "Триколор Кино и ТВ" |
3 | Нажмите "Загрузить" |
4 | Введите Apple ID пароль при запросе |
- Откройте приложение
- Примите условия пользовательского соглашения
- Войдите с ID абонента или зарегистрируйтесь
- Настройте список избранных каналов
- ID абонента (находится в договоре или меню ресивера)
- Пароль от личного кабинета
- Электронная почта для восстановления доступа
Проблема | Решение |
Приложение не устанавливается | Проверьте совместимость и свободное место |
Ошибка при запуске | Обновите приложение до последней версии |
Нет доступа к каналам | Проверьте активную подписку |
- Используйте стабильное интернет-соединение
- Регулярно обновляйте приложение
- Для просмотра ТВ необходим тариф с мобильным доступом
Важно
Для просмотра каналов на мобильном устройстве требуется активная подписка с опцией "Мобильное ТВ". Проверьте условия своего тарифного плана.