Доверительный платеж Сбербанка — это сервис, позволяющий покупателям оплачивать товары в интернет-магазинах с дополнительной защитой средств. Рассмотрим принцип работы и особенности этой услуги.
Содержание
Суть доверительного платежа
| Характеристика | Описание |
| Тип сервиса | Эскроу-счет для безопасных расчетов |
| Участники | Покупатель, продавец, банк-гарант |
| Срок действия | До 30 дней (по умолчанию 7 дней) |
Как работает система
Основные этапы процесса
- Покупатель выбирает товар и способ оплаты "Доверительный платеж"
- Средства резервируются на специальном счете в Сбербанке
- Продавец получает уведомление и отправляет товар
- Покупатель проверяет товар и подтверждает оплату
- Средства переводятся продавцу
Преимущества для покупателя
- Гарантия получения товара или возврата денег
- Возможность проверки товара перед оплатой
- Простота использования через Сбербанк Онлайн
- Бесплатный сервис для физических лиц
Условия для продавцов
| Требование | Описание |
| Регистрация | Необходимо подключение к сервису |
| Комиссия | От 1,5% от суммы платежа |
| Выплата | После подтверждения получения товара |
Как оформить доверительный платеж
Через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Выберите раздел "Платежи"
- Найдите "Доверительный платеж"
- Введите данные продавца и сумму
- Подтвердите операцию SMS-кодом
Возможные действия с платежом
| Действие | Сроки |
| Подтверждение получения | В течение установленного периода |
| Отмена платежа | До подтверждения продавцом |
| Возврат средств | При отказе от товара |
Особенности возврата средств
- Автоматический возврат при истечении срока проверки
- Возможность досрочного возврата по заявлению
- Срок зачисления средств - до 3 рабочих дней
- Возврат на ту же карту, с которой проводилась оплата
Ограничения сервиса
- Максимальная сумма платежа - 300 000 рублей
- Недоступен для юридических лиц
- Работает только с российскими интернет-магазинами
- Не применяется для услуг и цифровых товаров
